Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

EduReach UG
Hofackerstraße 39
86179 Augsburg
E-Mail: info@edureach.de
Telefon: +49 178 3090843

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Israel, Vereinigtes Königreich, USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Brasilien, Mexiko, Indien, Ukraine. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Union.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 Kundenkonto

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Eröffnung des Kundenkontos benötigen und Sie ohne deren Angabe die Kontoeröffnung nicht abschließen können. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

2.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich erlaubte Datenverwendung vorbehalten.

2.4 Datenverarbeitung zur Terminbuchung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Terminbuchung freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Terminbuchung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des gebuchten Termins werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht.

Zum Zwecke der Terminbuchung verwenden wir eine Buchungslösung der Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Der Dienstleister ist in unserem Auftrag für uns tätig. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung). Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.

5. Werbung per E-Mail und Telefon

5.1 E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern mit Angemessenheitsbeschluss: Israel, Vereinigtes Königreich, USA. Sowie in diesen Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss: Brasilien, Mexiko, Indien, Ukraine. Die Zusammenarbeit stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Union.

5.2 Telefonwerbung

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten zu eigenen Werbezwecken. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an uns oder durch eine mündliche Mitteilung bei jedem Anruf widerrufen.

6. Cookies und weitere Technologien

6.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sitzungs-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht; persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen eine Wiedererkennung beim nächsten Besuch.

Wir verwenden Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite zwingend erforderlich sind. Dabei werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Nutzungsinformationen erhoben und verarbeitet, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter: Microsoft Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera

6.2 Einsatz des Wix Consent Manager Tools

Auf unserer Webseite setzen wir das Wix Consent Manager Tool ein, um Sie über Cookies und andere Technologien zu informieren sowie Ihre Einwilligung einzuholen und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich. Das Wix Consent Manager Tool ist ein Angebot der Wix.com Ltd., 40 Nemal St., Tel Aviv 6350671, Israel. Ihre Daten werden nach 365 Tagen gelöscht.

6.3 Drittlandtransfer

Wir setzen Technologien von Dienstleistern ein, deren Sitz und/oder Serverstandorte sich in Drittländern außerhalb der EU bzw. des EWR befinden können. Besteht für dieses Land kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, wird ein angemessenes Datenschutzniveau durch andere geeignete Garantien gewährleistet, in der Regel durch Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission.

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien von Drittanbietern

7.1 Google-Dienste

Wir verwenden Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die erhobenen Informationen werden in der Regel an Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen.

• Google Analytics: Zur Webseitenanalyse werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Geräte- und Browser-Informationen, Nutzungsverhalten) erhoben und unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt. IP-Adressen werden vor Weiterleitung anonymisiert.
• Google Ads: Zu Werbezwecken wird das Google Remarketing Cookie gesetzt, das eine interessenbasierte Werbung auf Basis Ihrer besuchten Seiten ermöglicht.
• Google reCAPTCHA: Zum Schutz vor Spam und automatisierten Zugriffen erhebt Google reCAPTCHA Daten und analysiert Ihr Nutzungsverhalten mittels JavaScript und Cookies.
• Google Tag Manager: Ermöglicht die zentrale Verwaltung verschiedener Codes und Dienste auf unserer Webseite.
• YouTube: Zur Einbindung von Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus Daten nur beim tatsächlichen Abspielen eines Videos erhoben.

7.2 Facebook-Dienste (Meta)

Wir verwenden das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland. Dabei werden Daten automatisch erhoben und gespeichert, aus denen pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Facebook (by Meta) verwendet diese Daten u.a. für personalisierte Werbung. Weitergehende Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

8. Social Media

8.1 Social Buttons

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken lediglich als HTML-Links eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Erst beim Klick auf einen Button öffnet sich die Webseite des jeweiligen Netzwerks.

8.2 Unsere Onlinepräsenzen

Wir sind auf Facebook, Instagram, X (ehemals Twitter), YouTube und LinkedIn präsent. Bei Besuch unserer Onlinepräsenzen werden dort Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert. Weitere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

9.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer gespeicherten Daten;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, soweit nicht eine weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

9.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.